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クレジットカード情報入力時のエラーについて
クレジットカード情報の入力時にエラーが発生する場合は、以下の点をご確認ください。
※※決済可否の判断は、各カード会社の承認システムによって行われます。決済時のカードのご利用状況や通信環境によってエラーとなる場合があり、時間をおくことで決済が成功する場合もございます。一度クレジットカード決済でエラーが出た場合は、翌日以降に下記注意事項をご確認の上、再度お試しいただけますと幸いです。※※
クレジットカード番号
お手元のクレジットカードと入力された番号が合っていることをご確認ください。
間違えやすい入力例
・全角数字で入力している
・空白や記号を入力している
有効期限
ご利用のクレジットカードが有効期限内かご確認ください。
また、有効期限内の場合、有効期限を正しく入力しているかご確認ください。カード券面に表示してある有効期限は、左から「月/年」の順に表示されています。
例:「10/28」と表示されている場合、有効期限は2028年10月です。
セキュリティコード
セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面に印刷されている3桁(または4桁)の数字です。各カード会社によって異なるため、ご利用のカード会社のセキュリティコード表記についてご確認ください。
名義人
大文字、小文字の区別や、姓と名の順番がカードに記載されている通りになっているかご確認ください。 上記をご確認の上入力されてもエラーが解決されない場合は、お手数ですが、ご利用のカード会社にお問い合わせいただくか、別のクレジットカードでご購入いただけますようお願いいたします。